사업 개요

  • 업의 내용
    - 장기 및 일반보험 가입고객의 신체, 재산 등의 보험사고에 대해 손해액 및 보험금의 산정업무를 전문적으로 수행
  • 업의 가치
    - 신속, 정확한 보험금 심사를 통해 계약자(고객)를 보호
    - 공적보험의 기능을 보완하여 건전한 보험문화를 조성하고 사회정의를 실현

손해사정

  • - 보험사고로 발생한 손해에 대하여 그 손해액을 공정하게 결정 및 평가하고 보험금을 지급하는 업무

손해사정 절차


손해사정
사고접수(콜센터, 창구 방문접수, 스마트폰 등)
담당자 배당
손해조사 및 지급심사(계약사항 확인, 약관 및 관련법규 검토, 필요시 사고현장,병원 등 방문 조사)
보험금 결정 및 지급
보험금 지급 안내
인보험 지급심사 장기보험 가입고객의 상해, 질병보험 등 보험사고에 대한 보험금 심사 및 지급업무를 수행합니다.
손해조사 정확한 보험금 지급을 위해 사고사실 확인이 필요한 경우 고객면담, 사고현장 및 병원 등 현장조사 및 의학적 검토를 통한 보험금 산출 업무를 수행합니다.
물보험 지급심사 장기 및 일반보험 가입고객의 재산손해 및 배상책임 등 보험사고에 대한 보험금 심사 및 지급업무를 수행합니다.
손해조사 정확한 보험금 지급을 위해 피보험자 및 이해관계자 면담을 실시하거나 사고장소 방문 등 현장조사를 통해 보험사고의 사실관계를 확인 및 면부책을 판단하고 손해액을 산출하는 업무를 수행합니다.